Klantenservice

Installatievoorwaarden

Nadat de machine de gebruikersfabriek heeft bereikt, moet de gebruiker elke machine in de juiste positie plaatsen volgens de gegeven lay-out, de benodigde stoom, perslucht, water en elektriciteitsvoorziening voorbereiden.CANDY zal een of twee technische ingenieurs sturen om de werkzaamheden van de installatie, de inbedrijfstelling van de installatie en de training van de operator uit te voeren gedurende een periode van ongeveer 15 dagen.De koper moet de kosten dragen van retourvluchten, eten, onderdak en een dagelijkse vergoeding voor elke ingenieur per dag.

Klantenservice

CANDY biedt een garantieperiode van 12 maanden vanaf de leveringsdatum tegen eventuele fabricagefouten en defecte materialen.Tijdens deze garantieperiode zal CANDY gratis vervanging toesturen als artikelen of reserveonderdelen defect blijken te zijn.Ware and Tarra-onderdelen en onderdelen die door een externe oorzaak zijn beschadigd, vallen niet onder de garantie.

1. Bent u een fabriek of handelsbedrijf?

Wij zijn een productiefabriek met 18 jaar ervaring, gespecialiseerd in zoetwarenmachines.

2. Waarom kiezen voor CANDY?

CANDY-fabriek opgericht in 2002, met 18 jaar ervaring in de productie van zoetwaren- en chocolademachines.De directeur, de heer Ni Ruilian, is de technisch ingenieur die expert is op het gebied van zowel elektrisch als mechanisch. Onder zijn leiding kan het technische team van CANDY zich concentreren op technologie en kwaliteit, de prestaties van huidige machines verbeteren en nieuwe machines ontwikkelen.

3. Wat kunnen wij bieden?

Behalve de hoogwaardige voedselmachine, biedt CANDY ook tijdige installatie en training van operators, biedt professionele oplossingen voor machineonderhoud na verkoop, biedt reserveonderdelen aan tegen een redelijke prijs na de garantieperiode.

4. Hoe zit het met OEM-activiteiten?

CANDY accepteert het bedrijf onder OEM-voorwaarden en heet de wereldwijde machinefabrikanten en distributeurs die ons bezoeken voor onderhandelingen van harte welkom.

5. Wat is de doorlooptijd?

Voor een volledige productielijn bedraagt ​​de doorlooptijd ongeveer 50-60 dagen.